Q.予約日の前に、やっておくべき事、用意しておくものありますか?

収納やお部屋のいつもの状況を拝見できると、問題点と改善点がわかります。ですので、事前にやって頂くことありません。不要なものが多い場合はごみ袋を多めにご用意ください。収納内をものを出したついでにお掃除できますので、あらかじめ雑巾やウエットティッシュなどご用意下さるスムーズにできます。

 

Q.使っていないけれど、どれも大切なものです。それでも捨てなければダメですか?

好きなものや思い出があるものは、使用しなくても手放す必要はありません。大切に保管できるように収納をさせて頂きます。

 

Q.依頼したいけれど、恥ずかしくて勇気がありません。個人情報を厳守して頂けますか?

個人情報を公言・公開することはありませんのでご安心ください。
収納の中まで他人に見せるという事は、例えば裸を見られるのと同じくらいお客さまにとって抵抗のあることだと認識しております。しかし、お医者さまが裸を見て何も思わないのと同じように、5年整理収納サービスを提供する者にとって部屋・収納・物を見ても何も驚きませんので、肩肘はらずにお申込みくださいませ。

 

Q.ゴミの処分はしていただけますか?

通常、不要となったものの処分は、お客様ご自身にお願いしております。処分がご負担になる場合は、処分の代行・引き取り業者をご紹介することもできますので、サービスの際にお申し出ください。

 

Q.小さな子供やペットがいますが、大丈夫ですか?

お子さまやペットがいるのは問題ありませんが、サービス中は危険な場合もありますので、その点にご注意ください。
お子さまのおむつ替えやお食事等は、ぜひ優先してお世話してあげてください。

 

Q.妊娠中であまり動くことができないのですが、大丈夫ですか?

動く作業はお任せください。「要・不要の判断」「使用頻度」を伺って定位置を決めさせていただきます。お話ができれば、支障ありません。

 

Q.友人が見学したいと言っているのですが、いいですか?

もちろん見学可能です。整理収納の方法や効果を、一緒に共有しましょう。

 

Q.定期的に片づけてくれる家政婦さんのような事はお願いできますか?

通常はそのようなサービスを行っておりませんが、ご要望であればご相談くださいませ。

 

Q.キャンセル料はかかりますか?

当日の朝まで、延期・キャンセル可能です。現在のところキャンセル料は一切頂いておりません。しかし、キャンセル・訪問直前になっての時間変更・連絡がない不在などが続いた場合には、その後のご予約をお断りする場合がございます。

 

Q.お家まるごと整理収納サービスの見積もりをお願いしたいのですが?

初回お試しサービス(3時間)で伺った際に、お見積りをさせて頂きます。お気軽にお申し出くださいませ。

 

Q.モニター様とは何ですか?

モニター様としてご協力いただける場合、整理収納前(ビフォー)と整理収納後(アフター)の写真を撮影させていただきます。撮影した写真は、お客さま個人を特定できない範囲で、ブログ・ホームページ・セミナーの事例写真などとして活用させていただきます。サービス料金はモニター割引き料金で提供させていただきます。

 

Q.男ひとりぐらしなのですが、依頼できますか?

基本的にお断りをしておりますが、お客さまからのご紹介の方のみ承ります。

 

その他、ご質問などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。